Frequently asked questions (FAQ) ROBOTIC CARWASH ?

A. Untuk pembelian unit, tahap awalnya bagaimana?
Tim dari SATO akan melakukan survey ke lokasi tempat dimana outlet yang akan dipasangkan unit tersebut. Biaya transportasi survey akan dibebankan kepada calon pembeli.

B. Apakah ada konsultasi layout lokasi?
Ada, tetapi ada biaya yang dibebankan kepada pembeli. Namun, kami memberikan gratis biaya konsultasi layout apabila Bapak/Ibu membeli setiap paket yang kami tawarkan.

C. Apakah unit yang saya beli bisa custom warna?
Tentu bisa, kami membebaskan customer untuk menentukan warna yang diinginkan untuk menyelaraskan dengan nuansa outlet.

D. Bagaimana system cara pembayarannya?
Untuk pembayaran pertama, pembeli membayar 50% selanjutnya pelunasan 50% dibayarkan ketika barang siap kirim.

E. Apakah sistem pembayaran tersebut tercantum dalam kontrak?
Ya tentu, hal-hal yang menyangkut dalam system pembayaran akan tercantum dalam kontrak perjanjian.

F. Bagaimana dengan pengiriman unit?
Harga franco Jakarta. Apabila pengiriman ke luar kota, ekspedisi pengiriman ditentukan sendiri oleh pembeli atau tim dari SATO yang mengatur pengirimannya.

G. Bagaimana dengan produksi pembuatan unit?
Untuk unit tertentu apabila ready stock, akan langsung kami kirimkan ke lokasi tujuan. Begitu juga untuk Robotic Carwash & Hidrolik, namun apabila stock kosong maka akan dilakukan produksi dahulu selama ± 1 bulan.

H. Apakah ada garansi?
Tentu ada, garansi sparepart selama 1 tahun. Sebelum garansi diberikan, teknisi akan melakukan analisa terlebih dahulu. Apabila kerusakan terjadi akibat kesalahan dari kami, maka kami akan memberikan garansi tersebut.